Informações de reservas – Informação, gestão e reservas relacionadas

Um dos fatores que contribui para o preço dos nossos voos é a procura pela rota e horário. Portanto, dois voos entre os mesmos pontos podem apresentar preços diferentes porque um ocorre num horário de maior procura.

Poderá verificar as condições de alteração / cancelamento do seu bilhete:
Caso pretenda outro tipo de informação sobre as condições da tarifa adquirida deverá entrar em contacto com a TAP.

Existem condições tarifárias associadas a todos os bilhetes, que determinam os diferentes preços existentes. As condições mais comuns são as que estão relacionadas com as alterações/cancelamentos da sua reserva.

A TAP disponibiliza tarifas especiais para:

Pode encontrar mais informação aqui.

Na secção "Condições" do processo de reserva, é indicada qual a classe em que está a reservar.

Dentro do produto tap|executive poderão existir tarifas restritivas. Caso tenha selecionado uma, é-lhe dada a possibilidade de alterar a sua seleção para uma tarifa não restritiva.

Para tal, bastará clicar em “obter todas as vantagens tap|executive” e o seu itinerário será recalculado, desde que disponível, para uma tarifa não restritiva.

Cada passageiro pode pagar para compensar as emissões causadas pela sua parte das emissões no voo, contribuindo para ajudar o ambiente.

A contribuição para a compensação das emissões de carbono não é obrigatória e uma vez paga não é reembolsável.

A TAP não beneficia deste programa. O seu contributo será doado a projetos certificados pelas Nações Unidas para o efeito. Caso esteja interessado em contribuir, basta selecionar a opção “Compensação de Emissões de Carbono”, na secção “Montante Total”.

Mais informação aqui.

Caso selecione esta opção no processo de reserva, o preço total será recalculado de modo a incluir a sua compensação.

Sim. As taxas de serviço são aplicáveis aquando da emissão do bilhete numa reserva online. Pode consultar as taxas aqui.

A lei dinamarquesa de determina que todos os que comprem passagem aérea na Dinamarca tenham a opção de pagamento da Danish Travel Guarantee Fund Fee (taxa do fundo de garantia dinamarquês em matéria de viagens), da responsabilidade do “Rejsegarantifonden” (RGF), uma entidade detida pelo governo dinamarquês.

Caso selecione esta opção, o preço total será recalculado para incluir a taxa.